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E-commerce. Pequenas, médias e grandes empresas podem trabalhar da mesma forma?
Por Marcelo Vitorino em 26,Mar,2009 | Em Comércio, E-commerce, Marcelo Vitorino | 2 comentários »
A cada ano o e-commerce ocupa um lugar mais considerável nas empresas, sendo recentemente alvo de apostas de gigantes como Casas Bahia e Walmart, isso devido ao aumento no número de consumidores online no país, que passaram de 9,5 milhões em 2007 para 13,2 milhões em 2008 e também aos valores envolvidos no segmento, que em 2008 ficou em R$ 8,2 bilhões, acréscimo de 30% se comparado ao ano anterior.
Muito bem, mas e como fica o seu Aidar, dono da “lujinha” que vende materiais de limpeza para o bairro? Ele também pode entrar no mundo digital? Quais os investimentos, a forma de trabalho, a logística e a estrutura necessária para que ele possa estar online?
Primeiramente o seu Aidar deve pensar em algumas questões primordiais:
- A loja tem capacidade de entrega, ou seja, tem funcionários e estoque que possibilitem a expansão?
- O seu Aidar guardou um pouquinho para arcar com os custos de implementação e divulgação?
- Os produtos que ele vende têm apelo de vendas para serem comercializados na internet ou possuem identificação com o público consumidor?
Se a resposta para as três perguntas acima forem “Sim”, indica que talvez realmente seja a hora de investir em um e-commerce ou loja virtual.
Continue lendo na próxima página.
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2 comentários
Gostei.
Minha opinião é que ninguém deve duvidar das forças da internet em nenhum sentido.
O e-commerce não ficaria de fora, ou de lado.
Porém, grande ou pequena, a empresa pode pecar no quesito logística, e é justamente aí que as lojinhas de bairro deixam de perder. Pois, em muitos casos, vale mais a pena vc ir até lá, escolher, pagar e vir embora, do que ter que brigar por números de protoclos de reclamação.
As lojas não tão tradicionais, que não zelam ou entendem que tratar bem é sim servir sempre, ou a maioria das vezes, que já é melhor que nunca mais...essas se comprometem e quero mesmo que se explodam. e tem muita loja gde e de nome que é arruinada por seus funcionários!
